ＦＡＱ
お客さまから寄せられたご質問を掲載しています。
ログイン・パスワード・マイページについて
- 認証キーの入力を間違えた場合はどうしたらよいですか
- ユーザがマイページにログインできない原因を教えてください
- マイページ画像の推奨サイズを教えてください
- マイページの売上報告の総売上はどのように計算されていますか
- マイページのユーザ管理でできることを教えてください
- アップロードできる添付ファイルの条件を教えてください
- マイページにアクセスできないテナントがあります
- ログインパスワードに使用可能な文字を教えてください
- Armadaにアクセスできません
- システム設定の変更が反映されません
- パスワードを忘れた場合はどうしたらよいですか
- パスワードロックはありますか
- Armadaから送信したメールの履歴を確認する方法を教えてください
- 推奨ブラウザを教えてください
- Armadaから送信されるメールを教えてください
エラーについて
メールについて
お問い合わせ・ToDo・売上報告について
申請について
PMレポート・レントロール・パフォーマンストレンド・収支管理について
契約・解約について
実績について
請求について
- PMレポートに出力される条件やデータを教えてください
- 請求通知や未入金通知は誰に送信されますか
- 請求に繰越金を充当する方法を教えてください
- インボイス制度対応後の計算方式で税込金額が異なる時の調整方法を教えてください
- アップロードできる添付ファイルの条件を教えてください
- 請求書未読のテナントにリマインドメールを送信したい
- 請求金額0円以下の請求の入金消込はどのようにおこなわれますか
- 一括入金消込できる条件を教えてください
- 請求書の明細行の並び順を教えてください
- 請求書の請求先や請求元にはどの情報が反映されますか
- 支払ステータスとは何ですか
- 請求の「削除」と「廃札」の違いを教えてください
- 承認ステータスとは何ですか