2024年3月25日リリース情報

ArmadaPMの一部機能を更新いたしました。

ArmadaPM 機能の一部更新

顧客管理

・お問い合わせ詳細画面に「ニュース」項目が追加されました。
　マイページから配信されたニュースに対するお問い合わせが登録された場合、ニュースの件名が表示されるようになりました。

・お問い合わせ詳細画面にコメントファイル一覧が追加されました。
　お問い合わせコメントに添付されたファイルが、コメントファイル一覧に表示されるようになりました。
　お問い合わせコメントの登録手順については、お問い合わせのコメントを登録するをご参照ください。

・お問い合わせ詳細画面のユーザとのメッセージに、添付ファイルが表示されるようになりました。
　メッセージごとに添付されたファイルを確認できるようになりました。
　ユーザとのメッセージの登録手順については、ユーザとのメッセージを登録するをご参照ください。

・お問い合わせ詳細画面内の配置が変更になりました。
　対応履歴が通知先スタッフ一覧の下、また変更履歴がお問い合わせ詳細画面の最下部に移動しました。

その他

・マイページのニュース詳細画面下部に「お問い合わせする」ボタンが追加されました。
　マイページに配信されたニュースに対するお問い合わせがスムーズにおこなえるようになりました。

・マイページのお問い合わせ詳細画面のメッセージ機能が下記のとおり一部変更になりました。
　・メッセージをHTMLで装飾できるようになりました。
　・メッセージ登録時にお問い合わせファイルを登録できるようになりました。