申請のメッセージを管理画面から登録・編集する
カスタムフォーム版の申請機能をご利用の方は申請を登録・編集・出力するをご参照ください。
申請に対して、ユーザ・BM会社スタッフとArmada上でメッセージのやり取りをおこなうことができます。申請の登録方法については、申請を登録するをご参照ください。
ここでは、管理画面からメッセージを登録する手順を説明します。
ユーザとのメッセージを編集する
ユーザとのメッセージを削除する
BM会社スタッフとのメッセージを登録する
BM会社スタッフとのメッセージを編集する
BM会社スタッフとのメッセージを削除する
ユーザとのメッセージを登録する
１．ヘッダーメニューの「PM管理」をクリック後、サイドメニューの「顧客管理＞申請検索」をクリックし、申請検索画面を開きます。
２．申請検索画面にて、申請の検索条件を指定し、「検索」ボタンをクリックします。
３．下部の申請一覧から、対象の申請の「詳細」ボタンをクリックし、申請詳細画面を開きます。
４．下部のユーザとのメッセージ履歴一覧の右上の「新規登録」ボタンをクリックし、入力画面を開きます。
５．入力画面にてメッセージを入力し、「確認」ボタンをクリックします。
６．確認画面にて入力情報を確認し、「登録」ボタンをクリックします。
メッセージを登録すると、ユーザにメッセージが登録された旨のメールが送信されます。
ユーザとのメッセージを編集する
自身の登録したメッセージのみ編集可能です。
１．ヘッダーメニューの「PM管理」をクリック後、サイドメニューの「顧客管理＞申請検索」をクリックし、申請検索画面を開きます。
２．申請検索画面にて、申請の検索条件を指定し、「検索」ボタンをクリックします。
３．下部の申請一覧から、対象の申請の「詳細」ボタンをクリックし、申請詳細画面を開きます。
４．下部のユーザとのメッセージ履歴一覧の、対象のメッセージ右上の「編集」ボタンをクリックし、編集画面を開きます。
５．メッセージを編集し、「確認」ボタンをクリックします。
６．編集内容を確認し、「登録」ボタンをクリックします。
ユーザとのメッセージを削除する
自身の登録したメッセージのみ削除可能です。
１．ヘッダーメニューの「PM管理」をクリック後、サイドメニューの「顧客管理＞申請検索」をクリックし、申請検索画面を開きます。
２．申請検索画面にて、申請の検索条件を指定し、「検索」ボタンをクリックします。
３．下部の申請一覧から、対象の申請の「詳細」ボタンをクリックし、申請詳細画面を開きます。
４．下部のユーザとのメッセージ履歴一覧の、対象のメッセージ右上の「削除」ボタンをクリックし、削除画面を開きます。
５．削除対象が間違いないことを確認し、「削除」ボタンをクリックします。
６．「削除してよろしいですか？」の吹き出しの「はい」ボタンをクリックし、削除を完了します。
BM会社スタッフとのメッセージを登録する
１．ヘッダーメニューの「PM管理」をクリック後、サイドメニューの「顧客管理＞申請検索」をクリックし、申請検索画面を開きます。
２．申請検索画面にて、申請の検索条件を指定し、「検索」ボタンをクリックします。
３．下部の申請一覧から、対象の申請の「詳細」ボタンをクリックし、申請詳細画面を開きます。
４．下部のBMとのメッセージ履歴一覧の右上の「新規登録」ボタンをクリックし、入力画面を開きます。
５．入力画面にてメッセージを入力し、「確認」ボタンをクリックします。
６．確認画面にて入力情報を確認し、「登録」ボタンをクリックします。
メッセージを登録すると、BM会社スタッフにメッセージが登録された旨のメールが送信されます。
BM会社スタッフとのメッセージを編集する
自身の登録したメッセージのみ編集可能です。
１．ヘッダーメニューの「PM管理」をクリック後、サイドメニューの「顧客管理＞申請検索」をクリックし、申請検索画面を開きます。
２．申請検索画面にて、申請の検索条件を指定し、「検索」ボタンをクリックします。
３．下部の申請一覧から、対象の申請の「詳細」ボタンをクリックし、申請詳細画面を開きます。
４．下部のBMとのメッセージ履歴一覧の、対象のメッセージ右上の「編集」ボタンをクリックし、編集画面を開きます。
５．メッセージを編集し、「確認」ボタンをクリックします。
６．編集内容を確認し、「登録」ボタンをクリックします。
BM会社スタッフとのメッセージを削除する
自身の登録したメッセージのみ削除可能です。
１．ヘッダーメニューの「PM管理」をクリック後、サイドメニューの「顧客管理＞申請検索」をクリックし、申請検索画面を開きます。
２．申請検索画面にて、申請の検索条件を指定し、「検索」ボタンをクリックします。
３．下部の申請一覧から、対象の申請の「詳細」ボタンをクリックし、申請詳細画面を開きます。
４．下部のBMとのメッセージ履歴一覧の、対象のメッセージ右上の「削除」ボタンをクリックし、削除画面を開きます。
５．削除対象が間違いないことを確認し、「削除」ボタンをクリックします。
６．「削除してよろしいですか？」の吹き出しの「はい」ボタンをクリックし、削除を完了します。