マイページにアクセスできないテナントがあります

テナントがマイページにアクセスできない場合、以下の原因が考えられます。

・マイページのログイン画面を表示できない
 ⇒テナント側のインターネットアクセス時のセキュリティの設定で、マイページへのアクセスが制限されている可能性があります。 テナントのシステム担当者へご確認いただくよう、ご案内してください。 

※マイページは表示できるが、ログインができない場合は、マイページのパスワードを忘れた場合をご案内してください。